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Salesforce MC-Con-201 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Einwilligung (Consent) | 13% | - Konzepte des Einwilligungsmanagements und regulatorische Compliance - Einwilligungsdatenobjekte und Datensatzverwaltung - Konfiguration von Einwilligungsbannern und Erfassungsmethoden |
| Thema 2: Kampagnendesign, Flow-Orchestrierung & Content | 30% | - Flow-Design, Orchestrierung, Trigger und Messaging - Personalisierung mit Handlebars und dynamischen Inhalten - Aktivierungsvorlagen, Landingpages und Multi-Channel-Design |
| Thema 3: Plattform-Setup & Governance | 13% | - Business Units, Governance-Modell, Rollen und Berechtigungen - Domain-Authentifizierung (DKIM, SPF) und IP-Konfiguration - Bereitstellung der Marketing Cloud Next-Umgebung und Data 360-Setup |
| Thema 4: Agentforce & KI-Innovationen | 11% | - Marketing Agents für Kampagnen- und Zielgruppenautomatisierung - Conversational Messaging mit Agentforce - Prädiktive KI-Funktionen und Anwendungsfälle |
| Thema 5: Datenmodellierung, Identitätsauflösung & Segmentierung | 25% | - Identitätsauflösung und einheitliche Kundenprofile - Datenaufnahme, Segmentierung und Zielgruppenaktivierung - Data 360 Data Model Objects (DMO) und Datenbeziehungen |
| Thema 6: Analysen & Performance-Erkenntnisse | 8% | - Standard-Dashboards und Berichtsauswahl - Visualisierung von Marketingdaten und Performance-Erkenntnisse |
Salesforce Certified Marketing Cloud Next Consultant MC-Con-201 Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
A contact calls a service rep and asks to be opted out of all marketing emails.
What is the correct supported action to opt-out the contact?
A. Update the consent on the contact's preference page.
B. Update the Opt Out field on the Contact record.
C. Update the consent via the Consent Status flow element.
Frage #2
Northern Trail Outfitters (NTO) wants to send a monthly update email that includes the total number of items each customer has purchased to date, as well as that customer's favorite category. NTO wants to include fields such as 'Total Items' and 'Category Name' in the email, but these fields do not exist within the raw ecommerce order data, which is currently ingested and mapped in Data 360.
How should NTO resolve this issue?
A. Build a custom formula field on the Unified Individual data model object (DMO) using standard SQL aggregate functions to roll up the total items and calculate the favorite category.
B. Build a calculated insight to aggregate the purchase volume for the account. Query the purchase volume per category to find the favorite category for each Unified Individual ID.
C. Build a streaming insight to calculate this metric in real time. Query the purchase volume per category to find the favorite category for each Unified Individual ID.
Frage #3
A Marketing Cloud Next Consultant wants to use marketing agents to automate the generation of a new campaign, draft email content, and build an audience segment in the company's account.
What is the best workflow for the consultant to use?
A. Use the Campaign Agent to natively build the segment, draft the content, and generate the campaign record using a single prompt.
B. Use a custom agent configured with custom Prompt Builder and Data 360 actions to generate the campaign record, build the segment, and draft the content using a single prompt.
C. Use the Campaign Creation Agent to generate the campaign record, content, and audience criteria, and then use audience criteria in Segment Creation to build the segment.
Frage #4
A Marketing Cloud Next Consultant is using Agentforce to generate a conversational email campaign. After reviewing the campaign preview, they notice an extra step in the underlying campaign flow labeled 'Forward to Agent.' What is the function of this specific flow step?
A. It pauses the campaign to wait for agent approval before sending.
B. It specifies how to handle the email response from the customer.
C. It sends a notification to the marketing manager to review the flow.
Frage #5
Northern Trail Outfitters would like customers to choose whether they receive product updates by email or SMS for a given subscription, like newsletters or events.
Which data model object (DMO) stores the customer's consent status for each subscription and channel?
A. Communication Subscription
B. Communication Subscription Consent
C. Contact Point Consent
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: C | Frage #2 Antwort: B | Frage #3 Antwort: C | Frage #4 Antwort: B | Frage #5 Antwort: B |







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