SAP C_PXSUP_90 : SAP Certified Associate - Support Consultant for Incident Management with SAP Business All-in-One

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SAP C_PXSUP_90 Prüfungsthemen:

SAP Certified Associate - Support Consultant for Incident Management with SAP Business All-in-One C_PXSUP_90 Prüfungsfragen mit Lösungen

1. Which of the following objects can be analyzed in the Object List of the Object Navigator (SE80)? (Choose two)

A) The data objects used by the program.
B) The database tables that are accessed by the program.
C) The authorizations required to execute a program.
D) The Include programs of the program (for example, Top-Include).

2. What does it mean if a SELECT statement comes back with a sy-subrc = 4? (Choose two)

A) The execution of the SELECT statement failed because of an incomplete WHERE-Clause.
B) The SELECT statement has been executed successfully without error.
C) The system has read exactly four entries from the database table.
D) The system has not read any entries from the database table.

3. You have picked a message from the queue. What will be your next steps? (Choose two)

A) Search for notes and confirmed messages.
B) Try to guess what the customer 'might' want to have.
C) Ask the customer for user and password.
D) Get a thorough understanding of the issue from the information given in the message.

4. What can the processor use in the Service Desk for message processing? (Choose two)

A) Business Process Monitoring Work Center
B) CRM_DNO_MONITOR transaction within SAP GUI
C) Incident Management Work Center
D) Transaction INCMAN

5. Very High (Priority 1) messages that are opened outside normal business hours are automatically sent to SAP.
Where can the business hours be maintained for each customer organization?

A) Call the transaction BP and open the business partner of type Organization.
B) Call the transaction BUSINESS_HOURS.
C) Call the transaction BUS_HOU.
D) Call the transaction SPRO.

Fragen und Antworten: