Avaya 6202 : Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation Exam

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Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation 6202 Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. You have installed Contact Center Manager Administration (CCMA) and Security Framework on the
same server, The customer wants to force Unified Communications Manager (UCM) users to change their
password every 60 days
Which link under UCM is used to change the password aging setting?

A) Password
B) Policies
C) Administrative Users
D) Audit

2. A customer is deploying Security Framework with single sign on (SSO) functionality As a part of the
configuration, it is necessary to login to the Security Framework web tool-UCM
Which user can access and configure the Configuration window?

A) local server administrator
B) webadmin
C) admin
D) sysadmin

3. You are preparing for the first backup of the Contact Center Manager Server (CCMS) The
environment requires a backup to a remote directory Which step is required for a successful database
backup via the Contact Center Database Maintenance window?

A) Shut down all services on the CCMS
B) Add the Windows user account to the "Log on as a backup" policy
C) Configure backup username using ServerName\username format under the Backup Location tab
D) Verify that a backup tape is available

4. In an Avaya Aura(TM) Contact Center, what does enabling Open do?

A) It allows third parties including Contact Center MultiMedia (CCMM) to create, read, and delete
multimedia and voice contacts in Contact Center Manager Server (CCMS)
B) It permits agents to utilize the Avaya OpenQueue(C) Desktop for agent skills that have agents logged in
with the correct training and knowledge sets to handle calls
C) It gives agents and Call Center supervisors the ability to manage multiple simultaneous contact types
such as voice, outbound voice, email, chat, IM and voicemail
D) It provides extended call queuring functionality for the Avaya Aura(TM) Contact Center by implementing
the same functionality as the Automatic Call Distribution Queue including useful features like visualization

5. You have just completed the installation of Contact Center Manager Server (CCMS) and Licensing
Manager on a Platform Vendor Independent (PVI)
How should you complete the installation of the Server Utility?

A) You can reinsert the installation DVD and run setup exe again, selecting only the Server Utility to be
installed
B) You can install the Server Utility from a shortcut on the Windows Start menu
C) You will need to restart the entire installation process, beginning with the installation of the operating
system
D) You will need to have Avaya support personnel remotely install the Server Utility

Fragen und Antworten: