Genesys Cloud Certified Professional - Implementation : GCP-GC-IMP

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Genesys Cloud Certified Professional - Implementation GCP-GC-IMP Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. What are the operating systems available for Genesys Cloud mobile applications? (Choose two.)

A) Blackberry OS
B) Android
C) EOS
D) IOS
E) Windows 10 mobile

2. What type of trunk would you create to connect to an AudioCodes Mediant gateway?

A) SIP phone trunk
B) Network interface trunk
C) WebRTC phone trunk
D) External trunk

3. You can select multiple files to upload into a workspace in the Documents feature.

A) False
B) True

4. Where can you add the preconfigured settings of the phones?

A) Admin > Telephony > Phone Management > Phones
B) Admin > Telephony > Phone Management > Calls
C) Admin > Telephony > Phone Management > Base Settings

5. What additional functionality does Communicate brings to Genesys Cloud?

A) Unified Communications features, such as telephony, unified messaging, voice conferencing, and auto- attendant.
B) Directory capabilities, such as advanced search, profiles, and keyword searching.
C) Call center features such as ACD and scripting.
D) Knowledge base features, such as FAQs and Communities.

Fragen und Antworten: