Die Peoplecert ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support gilt im Jahr 2026 als anspruchsvoller Nachweis Ihres Fachwissens – und genau deshalb lohnt sich eine strukturierte Vorbereitung. Die 89 Praxisfragen von Zertpruefung wurden von erfahrenen Experten zusammengestellt und decken alle relevanten Themen der ITIL-4-CDS Prüfung ab.
Peoplecert ITIL-4-CDS Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: Gestaltung und Entwicklung von Wertströmen | - Gestaltung von Dienstwertströmen
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| Thema 2: Organisationsstruktur und Teams | - Teamkultur und Zusammenarbeit
|
| Thema 3: Einführung in Erstellen, Bereitstellen und Unterstützen | - Kernkonzepte von Dienstwertströmen
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| Thema 4: Verfahren zum Erstellen, Bereitstellen und Unterstützen | - Unterstützende Managementverfahren
|
| Thema 5: Priorisierung und Arbeitsmanagement | - Arbeitsplanung und Priorisierung
|
| Thema 6: Information und Technologie | - Unterstützende Technologien
|
Ihre Fragen zur ITIL-4-CDS Prüfung – kompakt beantwortet
Worum handelt es sich bei der Prüfung ITIL-4-CDS von Peoplecert?
Die ITIL-4-CDS Prüfung (ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Peoplecert. Nach dem Bestehen erhalten Sie die Zertifizierung „Peoplecert Certification“. Sie ist der Stufe Spezialist zugeordnet. Zudem steht sie in Zusammenhang mit folgenden weiteren Zertifizierungen: ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Foundation, ITIL 4 Managing Professional Certificate. Mit den 89 Übungsfragen von Zertpruefung bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.
Wie viele Fragen enthält die ITIL-4-CDS Prüfung und wie viel Zeit habe ich?
In der Prüfung ITIL-4-CDS bearbeiten Sie 40 Aufgaben innerhalb von 90 Minuten. Kalkulieren Sie Ihre Zeit deshalb von Anfang an: Markieren Sie schwierige Fragen, statt an ihnen hängenzubleiben, und kehren Sie später zu ihnen zurück. Damit Ihnen das Zeitmanagement in der echten Prüfung nicht zum Stolperstein wird, empfehlen wir mehrere komplette Probeklausuren unter Zeitdruck – die Desktop-Test-Engine von Zertpruefung bildet genau diese Bedingungen ab.
Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der ITIL-4-CDS Prüfung und was kostet sie?
Die offizielle Prüfungsgebühr für die ITIL-4-CDS Prüfung beträgt USD 605 $+; zum Bestehen ist ein Ergebnis von 70 % (28/40) erforderlich. Bedenken Sie: Bei einem Nichtbestehen fällt für jeden Wiederholungsversuch erneut die volle Gebühr an. Testen Sie Ihren Wissensstand deshalb vorab mit der kostenlosen Demo von Zertpruefung – so erkennen Sie Wissenslücken, bevor sie teuer werden.
Welche Voraussetzungen muss ich für die ITIL-4-CDS Prüfung erfüllen?
Für die Anmeldung zur ITIL-4-CDS Prüfung gilt: Der Kandidat muss über die Zertifizierung ITIL 4 Foundation, eine beliebige Zertifizierung nach ITIL v3 oder das ITIL 4 Managing Professional Certificate verfügen. Vor der Prüfung ist eine anerkannte Schulung bei einer zugelassenen Schulungsorganisation (ATO) oder über das offizielle ITIL-E-Learning zwingend erforderlich.. Da sich die Anforderungen gelegentlich ändern, bestätigen Sie die Angaben bitte zusätzlich auf der offiziellen Prüfungsseite von Peoplecert.
Kann ich die ITIL-4-CDS Unterlagen vor dem Kauf testen?
Ja. Auf der Produktseite stellt Zertpruefung eine kostenlose PDF-Demo der ITIL-4-CDS Übungsfragen bereit – so prüfen Sie Aufbau und Qualität des Materials unverbindlich, bevor Sie kaufen. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage lang kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Was passiert, wenn ich die ITIL-4-CDS Prüfung nicht bestehe – und wie erfolgt die Lieferung?
Sollten Sie die ITIL-4-CDS Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstattet Zertpruefung Ihnen den vollständigen Kaufpreis. Voraussetzungen: Die Erstattung gilt nur für die zum Produkt passende Prüfung; ein Nichterfolg innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf, bereits heruntergeladene Produkte ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme, kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Reichen Sie dazu innerhalb von zwei Tagen nach der Prüfung eine gescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie Ihren offiziellen Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von sieben Tagen. Alternativ können Sie auf die Erstattung verzichten und kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsprodukte erhalten; der Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt bleibt dabei bestehen. Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach der Zahlung: Sie laden Ihr Produkt sofort herunter, zusätzlich erreicht Sie die Lieferungs-E-Mail innerhalb einer Minute. Sollte sie nach zwei Stunden noch nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Welche Themen werden in der ITIL-4-CDS Prüfung abgefragt?
Die ITIL-4-CDS Prüfung gliedert sich in 6 Themengebiete. Zu den wichtigsten Bereichen zählen Organisationsstruktur und Teams, Einführung in Erstellen, Bereitstellen und Unterstützen sowie Priorisierung und Arbeitsmanagement. Die vollständige Übersicht aller Prüfungsbereiche samt Gewichtung finden Sie weiter oben im Abschnitt „Exam Topics“ auf dieser Seite.
Peoplecert ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support ITIL-4-CDS Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
A managed service provider manages an organization's suppliers, provides some delivery functions to the organization, and coordinates service integration and management between the organization and its suppliers. Which model is this an example of?
A. Single provider
B. Service guardian
C. Retained service integration
D. Service integration as a service
Frage #2
A user has logged an incident saying that transactions via the company website are very slow.
The service desk team does not have the skills needed to investigate this. There are many different teams that this could be escalated to, including a web server team, an application team, an infrastructure team, and a performance management team.
Which is the BEST approach for the service desk to use for escalating this incident?
A. Use swarming to involve people from multiple different teams in the investigation
B. Escalate to the performance management team, who will then escalate to a different team if needed
C. Follow the predefined procedure for investigating web performance incidents
D. Declare a major incident and start the major incident management procedure
Frage #3
During a service design workshop, a development team aims to tailor their solutions to the needs and circumstances of the target users. What is the BEST approach for the team to achieve this?
A. Interview customers about their preferences
B. Involve many users from every target group in all steps of the design
C. Create realistic user personas based on the gathered user data
D. Use the latest technology capabilities to improve the look and feel of the designed solution
Frage #4
An organization experiences delays when creating and changing products and services. This is largely because software developers store code in their individual repositories.
Which approach would help to resolve this situation?
A. Continuous deployment
B. Continuous delivery
C. Change enablement
D. Continuous integration
Frage #5
A large organization is planning to integrate multiple systems into its existing IT infrastructure.
What approach should the organization consider to achieve effective integration?
A. Using incremental delivery for the integration of multiple components
B. Choosing direct integration with no predetermined order for deployment
C. Adopting a 'big bang' approach for all integrations simultaneously
D. Implementing point-to-point integration for each system
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: D | Frage #2 Antwort: C | Frage #3 Antwort: C | Frage #4 Antwort: D | Frage #5 Antwort: A |







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