PDF VersionIT-Zertifizierungen ändern sich, und veraltete Fragen kosten wertvolle Lernzeit. Zertpruefung aktualisiert die 145 Prüfungsfragen zu SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3 fortlaufend – 2026 lernen Sie für die C-TCRM20-73 Prüfung stets mit dem aktuellsten Material.
SAP C-TCRM20-73 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Verkaufsprozess | 15% | - Steuerung des Verkaufszyklus
|
| Marketingprozess | 10% | - Grundlagen des Marketings
|
| CRM-Middleware und Datenaustausch | 10% | - Grundlagen der Integration
|
| CRM-Technologie und Architektur | 10% | - Technische Grundlagen
|
| CRM WebClient UI-Framework | 12% | - Grundlagen der Benutzungsoberfläche
|
| Grundlegende CRM-Funktionen | 12% | - Grundlagen der Stammdaten
|
| Serviceprozess | 15% | - Dienstleistungsmanagement
|
| Interaction Center | 8% | - Abwicklung von Kundeninteraktionen
|
| Analytik und Berichtswesen | 8% | - Geschäftsanalytik
|
Wissenswertes rund um SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3 im FAQ
Um was für eine Prüfung handelt es sich bei SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3?
Die Prüfung C-TCRM20-73 (SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3) ist die offizielle Zertifizierungsprüfung von SAP. Nach dem Bestehen erhalten Sie die Zertifizierung SAP Certified Application Associate auf der Stufe Associate. Sie steht außerdem im Zusammenhang mit folgenden Zertifizierungen: SAP Certified Application Associate – CRM-Grundlagen. Mit den 145 Übungsfragen von Zertpruefung bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.
Wie viele Fragen enthält die C-TCRM20-73 Prüfung und wie lange dauert sie?
Die C-TCRM20-73 Prüfung umfasst 80 Fragen, die Sie innerhalb von 180 Minuten beantworten. Planen Sie pro Frage nur ein knappes Zeitbudget ein und markieren Sie unsichere Aufgaben, statt zu lange an ihnen festzuhängen – so vermeiden Sie Zeitdruck am Ende der Prüfung. Trainieren Sie dieses Tempo vorab mit der Testengine von Zertpruefung: Ein kompletter Durchlauf der 145 Übungsfragen unter Zeitbedingungen zeigt Ihnen zuverlässig, ob Ihr Arbeitstempo für die echte Prüfung ausreicht.
Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der C-TCRM20-73 Prüfung und was kostet sie?
Die Bestehensgrenze der C-TCRM20-73 Prüfung liegt bei 64 %, die offizielle Anmeldegebühr beträgt USD 500. Beachten Sie dabei: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Es lohnt sich daher, vor der Anmeldung mit den 145 Übungsfragen von Zertpruefung zu prüfen, ob Sie die geforderte Punktzahl bereits stabil erreichen.
Welche Voraussetzungen muss ich für die C-TCRM20-73 Prüfung erfüllen?
Es gibt keine verpflichtenden Vorzertifizierungen. SAP empfiehlt praktische Kenntnisse der CRM-Geschäftsprozesse sowie der Grundlagen von SAP CRM 7.0 EhP3. Verbindliche und stets aktuelle Details zu den Teilnahmebedingungen finden Sie auf der offiziellen Prüfungsseite von SAP.
Kann ich die C-TCRM20-73 Übungsfragen vor dem Kauf kostenlos testen?
Ja. Laden Sie zunächst die kostenlose PDF-Demo zu SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3 herunter und prüfen Sie in Ruhe Aufbau und Qualität der Fragen. Nach dem Kauf profitieren Sie zusätzlich 365 Tage lang von kostenlosen Aktualisierungen: Sobald sich der Fragenbestand ändert, erhalten Sie die neue Version automatisch. Nach Ablauf des ersten Jahres verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Was passiert, wenn ich die C-TCRM20-73 Prüfung nicht bestehe – und wie erhalte ich mein Produkt?
Sollten Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstattet Zertpruefung Ihnen den vollständigen Kaufpreis zurück. Voraussetzungen dafür: Der Prüfungsversuch darf frühestens 3 Tage nach dem Kauf stattfinden; kostenlose Materialien, abgelaufene Bestellungen sowie Fälle, in denen das Produkt zwar heruntergeladen, aber keine Prüfung abgelegt wurde, sind ausgeschlossen; der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Zahlenden übereinstimmen. Reichen Sie innerhalb von 2 Tagen nach der Prüfung eine eingescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) und das offizielle Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Tagen. Alternativ können Sie statt der Rückerstattung kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien wählen und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt. Die Lieferung selbst erfolgt unmittelbar nach der Zahlung: Ihr Download steht sofort bereit, zusätzlich erhalten Sie die Dateien innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Welche Themen werden in der C-TCRM20-73 Prüfung abgefragt?
Die C-TCRM20-73 Prüfung gliedert sich in 9 Themenbereiche. Zu den gewichtigsten zählen:
- Marketingprozess (10%)
- CRM-Middleware und Datenaustausch (10%)
- CRM-Technologie und Architektur (10%)
Die vollständige Gliederung aller Bereiche mit den jeweiligen Gewichtungen finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite.
SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3 C-TCRM20-73 Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
Which of the following are relevant documents within the Service process in SAP CRM?
There are 2 correct answers to this question.
Response:
A. Opportunity
B. Service Order
C. Service notification.
D. Billing document.
Frage #2
You are responsible for data loads of business objects such as Business Partners and Sales Orders from CRM to ERP. What can you do to reduce the data load?
Please choose the correct answer.
Response:
A. Apply filter in BDOC modeller.
B. Apply filter in the Administration console.
C. Apply filter in Business Adaptor Objects.
D. Apply filter in the Communication station.
Frage #3
Which of the following are possible sources in access sequences used in partner determination?
There are 2 correct answers to this question.
Response:
A. Buying center
B. Preceding transactions
C. Business partner relationships
D. Target groups
Frage #4
The navigation bar can include which of the following?
There are 3 correct answers to this question.
Response:
A. Application search launches.
B. An URL link
C. Transactions in other systems.
D. SAP NetWeaver BI reports and analysis
Frage #5
Replication of data from CRM to other systems can be defined in CRM. Where is the corresponding replication model created?
Please choose the correct answer.
Response:
A. In Object management
B. In the Data Integrity Manager
C. In the BDOC modeller
D. In the Administration Console
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: B,C | Frage #2 Antwort: C | Frage #3 Antwort: B,C | Frage #4 Antwort: A,B,C | Frage #5 Antwort: D |
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