CA CAT-180 : CA Service Desk Manager r12 Professional Exam

Eine Zertifizierung von CA ist 2026 ein starkes Signal in jedem IT-Lebenslauf. Die 40 Übungsfragen von Zertpruefung zur CAT-180 Prüfung helfen Ihnen, die CA Service Desk Manager r12 Professional souverän und gut vorbereitet anzugehen.

CA CAT-180 Prüfungsthemen:

CA Service Desk Manager r12 Professional – Antworten auf häufig gestellte Fragen

Worum handelt es sich bei der CA Service Desk Manager r12 Professional?

Die CA Service Desk Manager r12 Professional (Prüfungscode CAT-180) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von CA. Nach erfolgreichem Ablegen erhalten Sie die Zertifizierung CA Service Desk Manager r12 Professional auf der Stufe Professional. Die Prüfung ist darüber hinaus mit folgenden Zertifizierungen verbunden: CA Service Desk Manager r12 Administrator. Mit den 40 Übungsfragen von Zertpruefung bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.

Wie viele Fragen umfasst die CAT-180 Prüfung und wie viel Zeit bleibt mir?

In der CAT-180 Prüfung bearbeiten Sie 50–60 Fragen innerhalb von 90 Minuten. Pro Frage stehen Ihnen damit nur wenige Minuten zur Verfügung – ein gleichmäßiges Antworttempo ist entscheidend. Markieren Sie unsichere Aufgaben und kehren Sie am Ende zu ihnen zurück, statt wertvolle Zeit an einer einzelnen Frage zu verlieren. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit der Testengine von Zertpruefung, indem Sie die 40 Übungsfragen mehrfach unter realen Zeitbedingungen durchlaufen.

Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der CAT-180 Prüfung und was kostet sie?

Die Bestehensgrenze der CAT-180 Prüfung liegt bei 70 %; die offizielle Anmeldegebühr beträgt 125 USD. Bedenken Sie: Bei einem Nichtbestehen wird die Prüfungsgebühr für jeden Wiederholungsversuch erneut in voller Höhe fällig. Prüfen Sie Ihren Wissensstand deshalb vor der Anmeldung mit den Übungstests von Zertpruefung – erst wenn Sie die 40 Praxisfragen sicher beherrschen, lohnt sich der Gang zur Prüfung.

Welche Voraussetzungen muss ich für die CAT-180 Prüfung erfüllen?

Für die Anmeldung zur CA Service Desk Manager r12 Professional gilt Folgendes: Keine verbindlichen Voraussetzungen; empfohlen werden 3–6 Monate praktische Erfahrung mit CA Service Desk Manager r12.x sowie grundlegende ITIL-Kenntnisse Da sich die Anforderungen von Zeit zu Zeit ändern können, empfehlen wir Ihnen, die aktuellen Details vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite von CA zu prüfen: https://techdocs.broadcom.com/content/dam/broadcom/techdocs/us/en/assets/certification-guides/CAT180-CA-Service-Desk-Manager-r12x-Professional-Study-Guide.pdf.

Wie und wo melde ich mich zur CAT-180 Prüfung an?

Die Anmeldung zur CAT-180 Prüfung erfolgt über folgende offizielle Kanäle:

• Pearson VUE-Registrierung
• Broadcom-Zertifizierungsportal

Die Prüfung wird dabei auf folgende Weise abgelegt: Persönlich in einem Pearson VUE-Prüfungszentrum oder als Online-Prüfung mit Aufsicht. Bereiten Sie sich vorab mit den 40 Übungsfragen von Zertpruefung vor, damit Sie am Prüfungstag keine Überraschungen erleben.

Welche offiziellen Schulungen empfiehlt CA zur CAT-180 Prüfung?

CA empfiehlt zur Vorbereitung auf die CA Service Desk Manager r12 Professional unter anderem folgende Trainings:

• Offizielle Schulung zu CA Service Desk Manager r12.x
• Offizieller Studienleitfaden zur Prüfung CAT-180

Ergänzend zu diesen Schulungen bietet Ihnen Zertpruefung 40 Übungsfragen, mit denen Sie das Gelernte unmittelbar anwenden und den Prüfungsalltag realistisch simulieren.

Kann ich die CAT-180 Unterlagen vor dem Kauf testen?

Ja. Bei Zertpruefung laden Sie eine kostenlose PDF-Demo der CAT-180 Übungsfragen herunter und prüfen in Ruhe Aufbau, Schwierigkeitsgrad und Qualität der Inhalte, bevor Sie sich entscheiden. Nach dem Kauf erhalten Sie ab Kaufdatum 365 Tage lang kostenlose Aktualisierungen; nach Ablauf dieses Zeitraums verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.

Was passiert, wenn ich die CAT-180 Prüfung nicht bestehe – und wie erhalte ich mein Produkt?

Sollten Sie die zur CA Service Desk Manager r12 Professional gehörende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis. Voraussetzung ist, dass Sie innerhalb von 2 Tagen nach dem Prüfungstermin eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Ergebnisprotokoll (Score Report) als PDF einreichen; der Name des Prüflings muss dabei mit dem Namen des Zahlenden übereinstimmen. Nach Eingang Ihrer Unterlagen ist die Bearbeitung innerhalb von 7 Tagen abgeschlossen. Nicht erstattungsfähig sind ein Nichtbestehen innerhalb der ersten 3 Tage nach dem Kauf, ein reiner Download ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme sowie kostenlose Materialien und bereits abgelaufene Bestellungen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsprodukte Ihrer Wahl erhalten und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt. Die Lieferung erfolgt digital: Nach der Zahlung steht Ihnen der Download sofort zur Verfügung, zusätzlich erreichen Sie die Dateien innerhalb einer Minute per E-Mail – sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.

Welche Themen werden in der CAT-180 Prüfung abgefragt?

Die CA Service Desk Manager r12 Professional gliedert sich in 5 Themengebiete. Zu den wichtigsten Bereichen zählen Konfiguration des Änderungsmanagements (24%), Aufbau der Geschäftsdatestruktur (23%) und Konfiguration von Sicherheit und Benachrichtigungen (12%). Die vollständige Übersicht aller Bereiche samt Unterthemen und Gewichtungen finden Sie weiter oben auf dieser Seite im Abschnitt mit dem offiziellen Prüfungslehrplan.