ITIL ITIL-Foundation Deutsch : ITIL Foundation Certification - IT Service Management (ITIL-Foundation Deutsch Version)

Von der kostenlosen Demo über den Sofort-Download bis zu 365 Tagen kostenloser Updates: Zertpruefung begleitet Ihre gesamte Vorbereitung auf die ITIL Foundation Certification - IT Service Management (ITIL-Foundation Deutsch Version) (ITIL-Foundation Deutsch). Bereiten Sie sich 2026 mit einem durchdachten Komplettpaket aus 325 Übungsfragen vor.

ITIL ITIL-Foundation Deutsch Prüfungsthemen:

ITIL-Foundation Deutsch: Ihre Fragen – unsere Antworten

Worum geht es bei der ITIL Foundation Certification - IT Service Management (ITIL-Foundation Deutsch Version) (ITIL-Foundation Deutsch)?

Die Prüfung ITIL-Foundation Deutsch (ITIL Foundation Certification - IT Service Management (ITIL-Foundation Deutsch Version)) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von ITIL. Mit dem Bestehen erwerben Sie die Zertifizierung ITIL Foundation Certification. Sie ist dem Level Foundation zugeordnet. Zudem steht sie in Verbindung mit weiteren Zertifizierungen: ITIL 4 Foundation.

Wie viele Fragen umfasst die ITIL-Foundation Deutsch Prüfung und wie viel Zeit habe ich?

Der offizielle Umfang liegt bei 40 Fragen, die Bearbeitungszeit beträgt 60 Minuten. Planen Sie Ihr Tempo bewusst: Dividieren Sie die verfügbare Zeit durch die Anzahl der Fragen, um ein Gefühl für den zeitlichen Rahmen pro Frage zu bekommen, und markieren Sie knifflige Aufgaben, um sie am Ende erneut anzugehen. Am wirksamsten trainieren Sie dieses Zeitmanagement mit einem kompletten Probedurchlauf unter echtem Zeitdruck – beispielsweise in der Test Engine von Zertpruefung.

Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der ITIL-Foundation Deutsch Prüfung und was kostet die Anmeldung?

Zum Bestehen ist laut ITIL eine Punktzahl von 65 % (26/40) erforderlich; die offizielle Prüfungsgebühr beträgt USD 680–800 (je nach Land und Anbieter unterschiedlich). Wichtig zu wissen: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Prüfen Sie Ihren Kenntnisstand deshalb vor der Anmeldung mit den 325 Übungsfragen von Zertpruefung – erst wenn Ihre Ergebnisse konstant stabil sind, lohnt sich der Prüfungstermin.

Welche Voraussetzungen muss ich für die ITIL-Foundation Deutsch Prüfung erfüllen?

Für die ITIL-Foundation Deutsch Prüfung gilt: Es gibt keine formellen Teilnahmevoraussetzungen. Empfohlen wird die Zertifizierung für IT-Fachkräfte, Dienstleistungsmanager, Supportmitarbeiter sowie Personen mit Interesse am IT-Service-Management. Da ITIL die Zulassungsbedingungen gelegentlich anpasst, sollten Sie die aktuellen Details vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite gegenprüfen. Offizielle Prüfungsübersicht von ITIL

Kann ich die ITIL-Foundation Deutsch Unterlagen vor dem Kauf testen?

Ja. Laden Sie die kostenlose PDF-Demo herunter und verschaffen Sie sich vorab einen Eindruck von Aufbau und Qualität der 325 Übungsfragen. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.

Was passiert, wenn ich die ITIL-Foundation Deutsch Prüfung nicht bestehe – und wie erhalte ich mein Produkt?

Bestehen Sie die zur ITIL-Foundation Deutsch gehörende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht, können Sie eine volle Rückerstattung beantragen. Voraussetzung: Sie reichen innerhalb von 2 Tagen nach der Prüfung eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie den offiziellen Score Report als PDF ein, und der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Bitte beachten Sie: Ein Nichtbestehen innerhalb der ersten 3 Tage nach dem Kauf, rein heruntergeladene Produkte ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme sowie kostenlose oder abgelaufene Bestellungen sind von der Erstattung ausgeschlossen. Die Bearbeitung dauert nach der Einreichung bis zu 7 Tage. Alternativ zur Rückerstattung können Sie den Produktwechsel wählen: Sie erhalten kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien und behalten den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt.

Die Lieferung erfolgt ohne Wartezeit: Nach der Zahlung steht der Download sofort bereit, zusätzlich erreicht Sie das Produkt innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.

Welche Themen werden in der ITIL-Foundation Deutsch Prüfung abgefragt?

Die Prüfung gliedert sich in 6 Themengebiete. Zu den wichtigsten zählen ITIL-Verfahrensweisen im Management (29%), Grundlegende Konzepte des Service-Managements (10%) und Die Wertschöpfungskette für Dienstleistungen (17%). Die vollständige Übersicht mit allen Schwerpunkten finden Sie weiter oben auf dieser Seite.

ITIL Foundation Certification - IT Service Management (ITIL-Foundation Deutsch Version) ITIL-Foundation-Deutsch Prüfungsfragen mit Lösungen

Frage #1
Welche Aussage zum Emergency Change Advisory Board (ECAB) ist RICHTIG?

A. Das ECAB wird für Notfalländerungen verwendet, bei denen möglicherweise keine Zeit zum Aufrufen eines vollständigen CAB vorhanden ist
B. Das ECAB berücksichtigt jede Änderungsanforderung mit hoher Priorität
C. Zu den Aufgaben des ECAB gehört die Überprüfung abgeschlossener Notfalländerungen
D. Das ECAB wird vom IT-Direktor geleitet

Frage #2
Die Zugriffsverwaltung ist eng mit welchem ​​anderen Prozess verbunden?

A. Änderungsmanagement
B. Informationssicherheitsmanagement
C. Unterstützung für die 3. Zeile
D. Nur Kapazitätsverwaltung

Frage #3
Welche der folgenden Aussagen gibt die Beziehung zwischen Dringlichkeit, Priorität und Auswirkung richtig an?

A. Die Dringlichkeit sollte auf Auswirkungen und Priorität beruhen
B. Die Auswirkungen sollten auf Dringlichkeit und Priorität beruhen
C. Die Priorität sollte auf Auswirkungen und Dringlichkeit beruhen
D. Wirkung, Priorität und Dringlichkeit sind unabhängig voneinander

Frage #4
Welche der folgenden Aussagen ist die BESTE Beschreibung eines Service-Based Service Level Agreements (SLA)?

A. Eine SLA, die alle Kunden für alle Services abdeckt
B. Das SLA deckt eine einzelne Kundengruppe für alle von ihnen genutzten Dienste ab
C. Das SLA deckt einen Service für alle Kunden dieses Service ab
D. Eine SLA für einen Dienst ohne Kunden

Frage #5
Welcher Prozess ist für die Steuerung, Aufzeichnung und Berichterstattung der Beziehungen zwischen Komponenten der IT-Infrastruktur verantwortlich?

A. Incident Management
B. Service Asset- und Konfigurationsmanagement
C. Änderungsmanagement
D. Service Level Management

Fragen und Antworten: